SS IPTV

Boa noite, estou tendo problemas com o aplicativo, na primeira vez que logo no SS-iptv com mnha Tv philips 4k 55 o aplicativo Abre numa boa e funciona a lista de canais mas quando eu fecho o mesmo ele nao entra fica uma tela cinza e para de carregar.
Ja usei wifi e rede com cabo e ainda ocorre esse problema. (Ja formatei a Tv tbm).
Vcs podem me falar a solução para este problema* URGENTE*