Page 1 of 32

SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 16:25
by toka2000
Подскажите сегодня просто в ходе просмотра подвис и далее удалился SS IPTV, при попытке установить заново оказалось что его нет среди приложений в магазине Samsung телевизор UE40J6390 , есть ли альтернативный способ установки ?? Помогите что случилось??

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 16:33
by oleg1988
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, было установлено приложение SS IPTV на телевизоре samsung UE50KU6072. Сегодня при запуске запросило удаление, а теперь его нет в APPS, как будто его никогда не было. В чем проблема?

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 16:45
by oleg1988
Очень нравилось ваше приложение, другого и не хочется. Верните его пожалуйста назад в самсунг APPS

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 18:09
by Eugene
Удалили с Samsung'ов из-за испанцев. Попытаемся решить, но это не скорый процесс. Обращайтесь в службу поддержки Samsung.

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 19:41
by krentsel
пропала програма скачать немогу
что делать колько ждать???

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 19:45
by Eugene
Я выше уже ответил все, что мог ответить. Иной информации у меня нет.

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 20:36
by Smilek
блин, для меня это трагедия, смотрел телевизор только через ваше приложение. Ничто другое из магазина самсунга не воспроизводит мой плейлист. Долбаный samsung со своим tizen... Вся надежда на вас ребята, что получится решить вопрос. Не знаю, что теперь делать со своей подпиской :(

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 21:14
by Smilek
Eugene wrote:Удалили с Samsung'ов из-за испанцев. Попытаемся решить, но это не скорый процесс. Обращайтесь в службу поддержки Samsung.

Позвонил в поддержку, сказали, что обращайтесь к разработчику приложения и что согласно договора smart hub разработчик может удалить приложение, что и было сделано. Короче я так понял большая Ж пришла ssiptv на Tizen.

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 21:15
by Eugene
Это ложь, мы не удаляли приложение.
Одна испанская медиакорпорация обвинила нас в нарушении их авторских прав. В качестве доказательства они предоставили видео, снятое каким-то пользователем, загрузившим себе плейлист с их каналами.
Казалось бы, при чем тут плеер? Но в Самсунге решили, что разбираться с этим слишком сложно, проще нас удалить.
Обращайтесь в службу поддержки Samsung, от количества таких обращений зависит, решат ли они забить или все-таки разобраться в конце концов.

Re: SS IPTV пропал из магазина Samsung

Posted: 28 Jun 2017, 21:26
by Smilek
та я понимаю, что удалил самсунг. И видео на фейсбуке посмотрел, там все понятно... Сказали что уже были обращения, так что процесс запущен. Будем помогать как сможем.