SSIPTV Samsung UE40MU
-
- Ensign
- Posts: 5
- Joined: 19 Jan 2018, 20:46
- TV Model: UE40MU6100
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Не могли бы Вы пояснить почему не получается пере установить приложение? Или удалить и поставить его через студию снова это не переустановка?
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Это переустановка. Сегодня так и сделал )) Я имел ввиду переустановку через меню телевизора.
-
- Ensign
- Posts: 5
- Joined: 19 Jan 2018, 20:46
- TV Model: UE40MU6100
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Значит вопрос стоит стоит в следующем: это проблема данной модели/ фирмы/ всех смарт телевизоров/ приложения в целом? Есть ли решение этой проблемы? Если нет, то когда его можно ожидать?
- Eugene
- Project Leader
- Posts: 5620
- Joined: 15 Apr 2013, 22:54
- TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
- Location: Санкт-Петербург
- Been thanked: 18 times
- Contact:
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Сейчас мы решаем более серьезные проблемы, вызванные последним обновлением. На отдельных моделях приложение вообще не запускается, это намного критичнее, чем оверлей.
-
- Ensign
- Posts: 17
- Joined: 02 Aug 2017, 10:39
- TV Model: Samsung UE-32M5500
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Eugene wrote:Сейчас мы решаем более серьезные проблемы, вызванные последним обновлением. На отдельных моделях приложение вообще не запускается, это намного критичнее, чем оверлей.
У наших абонентов такое встречалось 13-го вечером, в том числе и у меня ("Во время загрузки произошла ошибка...") - закономерности не выявил. Насчёт оверлея - инфопанель скрывается только, если у канала hls-поток. При просмотре торрент-тв посредством локального прокси, мультикаста и юникаста, панель не скрывается. Вот пока и вся закономерность, которую выявил. Вдруг пригодится)
- Eugene
- Project Leader
- Posts: 5620
- Joined: 15 Apr 2013, 22:54
- TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
- Location: Санкт-Петербург
- Been thanked: 18 times
- Contact:
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Проблемы 13-го связаны с перегрузкой на сервере, они не имеют никакого отношения к тем проблемам, которые наблюдаются последние несколько дней. Нынешние проблемы - это последствия релиза.
Кстати, сегодня также возможна перегрузка судя по цифрам, которые мы наблюдаем.
Кстати, сегодня также возможна перегрузка судя по цифрам, которые мы наблюдаем.
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Два вопроса:
- вы не тестируете ПО перед раздачей всем?
- если видите, что появились проблемы, почему не откатиться на предыдущую версию?
- вы не тестируете ПО перед раздачей всем?
- если видите, что появились проблемы, почему не откатиться на предыдущую версию?
- Eugene
- Project Leader
- Posts: 5620
- Joined: 15 Apr 2013, 22:54
- TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
- Location: Санкт-Петербург
- Been thanked: 18 times
- Contact:
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
- Разумеется тестируем. Приложение проходит многократные циклы тестирования на большом количестве устройств. Но вы, видимо, не очень хорошо представляете масштабы нашего приложения. Нас запускают на устройствах, названия которых вы никогда даже не слышали. Мы не можем иметь для тестирования все устройства на свете. Вот, например, производитель прислал нам Hisense Vidaa - мы оттестировали, на нем все прекрасно работает. После релиза выясняется, что на моделях отличных от нашей, все не так радужно
- Потому что не хотим. Если проблема критична для критически большого количества пользователей, то, разумеется, будет откат. Если же у кого-то оверлей не убирается... ну это не серьезно, разумеется, будет фикс, нужно только подождать.
К слову, для исправления некоторых ошибок необходимо, чтобы приложение было в релизе просто потому, что в противном случае мы не узнаем об их существовании.
Re: SSIPTV Samsung UE40MU
Ну конечно не критично... я просто перестал им пользоваться и все. Я не буду смотреть с менюшкой на экране. И я думаю многие не будут. Если бы у меня не запускалась программа вообще, а через две недели вы исправили эту ситуацию и программа запустилась бы с нескрываемым оверлеем, то для меня это было бы одно и тоже. Я все равно бы не смотрел.
Другой вариант развития событий: за два дня разобраться с оверлеем и потом сколь угодно долго разбираться с запуском программы на других устройствах.
P.S. На самсунгах тестировали и с оверлеем было все в порядке?
Другой вариант развития событий: за два дня разобраться с оверлеем и потом сколь угодно долго разбираться с запуском программы на других устройствах.
P.S. На самсунгах тестировали и с оверлеем было все в порядке?
-
- Ensign
- Posts: 17
- Joined: 02 Aug 2017, 10:39
- TV Model: Samsung UE-32M5500