Sim, está acontecendo o mesmo comigo, li todos os tópicos que encontrei.
A única forma que tenho conseguido para passar dessa propaganda(no meu caso do Spotify), é tirar o cabo de rede ou desligar o wifi, durante a tela de carregamento(aquele que fica um bolinha esquerda no canto direito pulando) ou também desconectando no inicio da propaganda.
O problema é que toda vez quero acessar tenho que fazer isso.
Tentei resetar o app, apertando a tecla da seta para direita do controle também na tela de carregamento. e executar o hard reset, soft reset. Doesn't to work.
Exclui minha lista de canal, retirei minha televisão da conexão com site, reiniciei o smart hub, as configurações da TV, fiz até um pacto com o diabo haha

mas não resolveu.
Fica nesse looping eterno caso não execute as medidas que mencionei.
Se alguém puder nos ajudar eu agradeço.
TV Samsung UN32J4300.