Баги на LG

Особенности работы приложения на телевизорах LG
Online
User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5953
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 245 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Баги на LG

Postby Eugene » 19 Jan 2020, 15:33

На ваш.
В подавляющем большинстве случаев наличие этой ошибки говорит о том, что устройство не имеет связи с нашим сервером. Т.к. наш сервер работает в штатном режиме, и никто кроме вас об этой проблеме не сообщает (при том, что на выходных у нас под миллион сеансов), то я делаю заключение, что проблема в интернете на вашей стороне.

nserg02
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 18 Jan 2020, 20:51
TV Model: 42la660v-za
Flag: Russia

Re: Баги на LG

Postby nserg02 » 20 Jan 2020, 08:58

Eugene wrote:На ваш.
В подавляющем большинстве случаев наличие этой ошибки говорит о том, что устройство не имеет связи с нашим сервером. Т.к. наш сервер работает в штатном режиме, и никто кроме вас об этой проблеме не сообщает (при том, что на выходных у нас под миллион сеансов), то я делаю заключение, что проблема в интернете на вашей стороне.

Обратился к провайдеру вот его ответ
Данное приложение популярно в наших сетях и массовых обращений по поводу сбоя сервиса не фиксируем. Произвели диагностику Вашего подключения, вышестоящее оборудование работает в штатном режиме, сигнал до роутера доходит корректно. заметили, что связь с роутером не пропадала более 15 недель, что говорит о его длительной работе, возможно, произошел сбой в работе данного устройства, из-за чего приложение не может соединиться с серверами SS IPTV. Также, если есть возможность, отправить скриншот или фотографию ошибки, для детальной диагностики неполадки.
Ожидаем от Вас обратной связи.

smirnof.an
Ensign
Ensign
Posts: 6
Joined: 23 Sep 2018, 21:14
TV Model: LG 49UJ639V
Flag: Russia

Re: Баги на LG

Postby smirnof.an » 20 Jan 2020, 15:16

приветствую! скажите есть ли возможность при просмотре архива перескочить на середину трансляции? спасибо

Online
User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5953
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 245 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Баги на LG

Postby Eugene » 20 Jan 2020, 15:33

полоса прогресса передачи именно для этого и предназначена

smirnof.an
Ensign
Ensign
Posts: 6
Joined: 23 Sep 2018, 21:14
TV Model: LG 49UJ639V
Flag: Russia

Re: Баги на LG

Postby smirnof.an » 23 Jan 2020, 22:29

Приветствую! никак не могу понять как использовать перемотку при просмотре архива... пауза и продолжение работает а кнопки на пульте назад и вперед никак не реагирует.

Online
User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5953
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 245 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Баги на LG

Postby Eugene » 24 Jan 2020, 01:31

Не нужно писать одно и то же в разных темах.

sharkir2008
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 05 Feb 2020, 15:04
TV Model: lg 42la620v
Flag: Belarus

Re: Баги на LG

Postby sharkir2008 » 05 Feb 2020, 16:09

Здравствуйте.Помогите пожалуйста информацией:я добавляю ссылку во "Внешние плейлисты" - каналы и архив работают, но не могу изменить размер значков, чтобы внутри была видна не только полоска но и программа.Когда добавляю плейлист в "Мой плейлист" редактировать размер значков можно, но не работает архив (в плейлисте прописано catchup-days="7" catchup-type="flussonic").Можно ли изменять размер значков в "Внешние плейлисты" и можно ли изменять их пакетно,т.е. один изменил - поменялись все?

Online
User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5953
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 245 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Баги на LG

Postby Eugene » 05 Feb 2020, 19:03

А во внешнем плейлисте какой тип архива вы выбираете? Скорее всего просто неправильно архив настроен внутри плейлиста

sharkir2008
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 05 Feb 2020, 15:04
TV Model: lg 42la620v
Flag: Belarus

Re: Баги на LG

Postby sharkir2008 » 05 Feb 2020, 19:48

Во внешнем плейлисте тип архива такой же как и в "Мой плейлист" - flussonic и во внешнем архив работает, а вот в моем только live.А вообще во внешнем плейлисте можно изменить размер значков, чтобы видно было программу?

Online
User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5953
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 245 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Баги на LG

Postby Eugene » 05 Feb 2020, 20:04

Предполагалось, что можно, но я сейчас проверил - не работает почему-то, думаю, поправим.


Return to “SS IPTV для LG Smart TV”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 59 guests