На ваш.
В подавляющем большинстве случаев наличие этой ошибки говорит о том, что устройство не имеет связи с нашим сервером. Т.к. наш сервер работает в штатном режиме, и никто кроме вас об этой проблеме не сообщает (при том, что на выходных у нас под миллион сеансов), то я делаю заключение, что проблема в интернете на вашей стороне.
Баги на LG
Re: Баги на LG
Eugene wrote:На ваш.
В подавляющем большинстве случаев наличие этой ошибки говорит о том, что устройство не имеет связи с нашим сервером. Т.к. наш сервер работает в штатном режиме, и никто кроме вас об этой проблеме не сообщает (при том, что на выходных у нас под миллион сеансов), то я делаю заключение, что проблема в интернете на вашей стороне.
Обратился к провайдеру вот его ответ
Данное приложение популярно в наших сетях и массовых обращений по поводу сбоя сервиса не фиксируем. Произвели диагностику Вашего подключения, вышестоящее оборудование работает в штатном режиме, сигнал до роутера доходит корректно. заметили, что связь с роутером не пропадала более 15 недель, что говорит о его длительной работе, возможно, произошел сбой в работе данного устройства, из-за чего приложение не может соединиться с серверами SS IPTV. Также, если есть возможность, отправить скриншот или фотографию ошибки, для детальной диагностики неполадки.
Ожидаем от Вас обратной связи.
-
- Ensign
- Posts: 6
- Joined: 23 Sep 2018, 21:14
- TV Model: LG 49UJ639V
Re: Баги на LG
приветствую! скажите есть ли возможность при просмотре архива перескочить на середину трансляции? спасибо
-
- Ensign
- Posts: 6
- Joined: 23 Sep 2018, 21:14
- TV Model: LG 49UJ639V
Re: Баги на LG
Приветствую! никак не могу понять как использовать перемотку при просмотре архива... пауза и продолжение работает а кнопки на пульте назад и вперед никак не реагирует.
-
- Ensign
- Posts: 3
- Joined: 05 Feb 2020, 15:04
- TV Model: lg 42la620v
Re: Баги на LG
Здравствуйте.Помогите пожалуйста информацией:я добавляю ссылку во "Внешние плейлисты" - каналы и архив работают, но не могу изменить размер значков, чтобы внутри была видна не только полоска но и программа.Когда добавляю плейлист в "Мой плейлист" редактировать размер значков можно, но не работает архив (в плейлисте прописано catchup-days="7" catchup-type="flussonic").Можно ли изменять размер значков в "Внешние плейлисты" и можно ли изменять их пакетно,т.е. один изменил - поменялись все?
- Eugene
- Project Leader
- Posts: 5968
- Joined: 15 Apr 2013, 22:54
- TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
- Location: Санкт-Петербург
- Been thanked: 10 times
- Contact:
Re: Баги на LG
А во внешнем плейлисте какой тип архива вы выбираете? Скорее всего просто неправильно архив настроен внутри плейлиста
-
- Ensign
- Posts: 3
- Joined: 05 Feb 2020, 15:04
- TV Model: lg 42la620v
Re: Баги на LG
Во внешнем плейлисте тип архива такой же как и в "Мой плейлист" - flussonic и во внешнем архив работает, а вот в моем только live.А вообще во внешнем плейлисте можно изменить размер значков, чтобы видно было программу?
- Eugene
- Project Leader
- Posts: 5968
- Joined: 15 Apr 2013, 22:54
- TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
- Location: Санкт-Петербург
- Been thanked: 10 times
- Contact:
Re: Баги на LG
Предполагалось, что можно, но я сейчас проверил - не работает почему-то, думаю, поправим.