Не сохраняется Избранное

Особенности работы приложения на телевизорах LG
vaaldik
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 27 Jan 2018, 11:32
TV Model: LG49UJ630V
Flag: Israel

Не сохраняется Избранное

Postby vaaldik » 08 Aug 2019, 09:17

Попытался добавить несколько каналов в Избранное. После добавления и до отключения SS IPTV они сохраняются. После перехода на другое приложение или отключения ТВ (LG UJ630V) вновь добавленные каналы исчезают. Ранее добавленные (месяц назад и более) остаются.
Что можно сделать, чтобы каналы оставались?

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5712
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 32 times
Been thanked: 220 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Не сохраняется Избранное

Postby Eugene » 10 Aug 2019, 00:29

вы, вероятно, слишком быстро выключили приложение
SS IPTV отправляет данные на сервер не сразу, а с определенным интервалом, поэтому если вы добавили канал в избранное, а потом сразу выключили приложение, эти данные не сохранятся

vaaldik
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 27 Jan 2018, 11:32
TV Model: LG49UJ630V
Flag: Israel

Re: Не сохраняется Избранное

Postby vaaldik » 10 Aug 2019, 08:02

Спасибо за ответ. Нет, отключал через час, не меньше. И пробовал неоднократно. Вчера тоже пробовал, не сохраняются каналы.

admin
Администратор
Администратор
Posts: 345
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Has thanked: 1 time
Been thanked: 42 times
Flag: Great Britain

Re: Не сохраняется Избранное

Postby admin » 10 Aug 2019, 18:34

Приветствую!

Нам не удалось воспроизвести описанную проблему (в нашем случае каналы избранного сохраняются).
Не могли бы вы снять видео с последовательности действий (или описать ее подробно), а так же написать ваш deviceId:
Главный экран -> Настройки (шестерёнка) -> Информация -> Идентификатор устройства
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum


Return to “SS IPTV для LG Smart TV”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests