Page 1 of 1

Не сохраняется Избранное

Posted: 08 Aug 2019, 09:17
by vaaldik
Попытался добавить несколько каналов в Избранное. После добавления и до отключения SS IPTV они сохраняются. После перехода на другое приложение или отключения ТВ (LG UJ630V) вновь добавленные каналы исчезают. Ранее добавленные (месяц назад и более) остаются.
Что можно сделать, чтобы каналы оставались?

Re: Не сохраняется Избранное

Posted: 10 Aug 2019, 00:29
by Eugene
вы, вероятно, слишком быстро выключили приложение
SS IPTV отправляет данные на сервер не сразу, а с определенным интервалом, поэтому если вы добавили канал в избранное, а потом сразу выключили приложение, эти данные не сохранятся

Re: Не сохраняется Избранное

Posted: 10 Aug 2019, 08:02
by vaaldik
Спасибо за ответ. Нет, отключал через час, не меньше. И пробовал неоднократно. Вчера тоже пробовал, не сохраняются каналы.

Re: Не сохраняется Избранное

Posted: 10 Aug 2019, 18:34
by admin
Приветствую!

Нам не удалось воспроизвести описанную проблему (в нашем случае каналы избранного сохраняются).
Не могли бы вы снять видео с последовательности действий (или описать ее подробно), а так же написать ваш deviceId:
Главный экран -> Настройки (шестерёнка) -> Информация -> Идентификатор устройства