Page 1 of 1

Работает через раз

Posted: 25 Feb 2020, 18:34
by A_m_tmb
Всем здравствуйте. Следующая проблема имеется.
В пользовании два телевизора LG OLED65B8SLB и Samsung QE55Q70RAUX.
На Самсунг скачал с сайта приложение, через флешку установил, всё сразу заработало без проблем, на Лж через Маркет скачал, так же всё сразу заработало. Но на Самсунге постоянно наблюдается следующая проблема, после выключения тв, программа запускается, но статус загрузки канала длится бесконечно и в итоге выдаёт ошибку что не удалось запустить канал, приходится полностью выходить из приложения, выключать тв и по новой включать и заходить. Заметил что после всех манипуляций с выходом заходом срабатывает реклама в приложении и тогда приложение начинает загружать каналы как положенно, но после простого выключения тв и запуска приложения после включения, этого не происходит и приложение фактически не работает. На Лж такой проблемы не наблюдается, всё работает стабильно. Как можно решить сложившуюся ситуацию? Оператор Атлас Телком Тамбов.

Re: Работает через раз

Posted: 03 Mar 2020, 14:51
by Eugene
Я думаю, это связано с тем, что LG при выключении на самом деле выключается, Samsung же отправляется в спящий режим, при выходе из которого случается какой-то сбой, судя по вашему описанию.
Попробуйте перед выключением телевизора полностью выходить из приложения

Re: Работает через раз

Posted: 08 Mar 2020, 16:21
by A_m_tmb
Да тоже заметил, что по факту получается Samsung переходит в спящий режим а не выключается. Пробовал выходить полностью с приложения, такая же проблема, думаю что то в приложении нужно исправлять тут.

Re: Работает через раз

Posted: 09 Mar 2020, 04:00
by Eugene
А как вы выходите полностью?

Re: Работает через раз

Posted: 09 Mar 2020, 11:17
by A_m_tmb
Кнопкой (стрелкой) назад на пульте управления, предлагает выйти из приложений, подтверждаю и ещё раз назад, скрывается нижнее меню приложений крутиться кружок, как при заходе в ssiptv и отображается последний используемый hdmi выход.

Re: Работает через раз

Posted: 18 Apr 2020, 13:10
by oleschka
Добрый день!Извените,может не по теме.Имеется телевизор Самсунг Смарт 12 года.
Почему переключения между функциями SS IPTV происходят очень медленно у меня на ТВ???
Заранее благодарю за ответ!