Выключить телетекст

Особенности работы приложения на телевизорах Sony (с 2013 года выпуска)
Post Reply
aswla
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 25 Oct 2019, 05:01
TV Model: Sony Bravia
Russia

Выключить телетекст

Post by aswla »

Приветствую! Sony KDL-43WF665 , подгружаю плей-лист местного провайдера, каналы показывают, но на тех каналах где есть телетекст через 5 сек вылазит окно телетекста, ни какие кнопки не действуют что бы отключить или изменить страницу телетекста.
Как быть?
IMG_9468-25-10-19-09-57.JPG
IMG_9468-25-10-19-09-57.JPG (101.23 KiB) Viewed 18051 times

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5974
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 13 times
Contact:
Russia

Re: Выключить телетекст

Post by Eugene »

Мы запросим информацию у Sony о том, как управлять телетекстом на их устрйоствах.

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5974
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 13 times
Contact:
Russia

Re: Выключить телетекст

Post by Eugene »

А на каких каналах у вас телетекст? Вы пробовали выключать его кнопкой на пульте?

aswla
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 25 Oct 2019, 05:01
TV Model: Sony Bravia
Russia

Re: Выключить телетекст

Post by aswla »

телетекст на центральных каналах, ни на какие кнопки не реагирует , абонент нервничает уже

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5974
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 13 times
Contact:
Russia

Re: Выключить телетекст

Post by Eugene »

Так вы представитель оператора? Можете предоставить нам доступ к этим потокам для тестов?

aswla wrote:абонент нервничает уже

к сожалению, этот процесс не быстрый, т.к. с подобной проблемой мы прежде не встречались

Post Reply