Page 1 of 1

Выключить телетекст

Posted: 25 Oct 2019, 05:12
by aswla
Приветствую! Sony KDL-43WF665 , подгружаю плей-лист местного провайдера, каналы показывают, но на тех каналах где есть телетекст через 5 сек вылазит окно телетекста, ни какие кнопки не действуют что бы отключить или изменить страницу телетекста.
Как быть?
IMG_9468-25-10-19-09-57.JPG
IMG_9468-25-10-19-09-57.JPG (101.23 KiB) Viewed 8619 times

Re: Выключить телетекст

Posted: 28 Oct 2019, 21:07
by Eugene
Мы запросим информацию у Sony о том, как управлять телетекстом на их устрйоствах.

Re: Выключить телетекст

Posted: 06 Nov 2019, 20:52
by Eugene
А на каких каналах у вас телетекст? Вы пробовали выключать его кнопкой на пульте?

Re: Выключить телетекст

Posted: 13 Nov 2019, 07:06
by aswla
телетекст на центральных каналах, ни на какие кнопки не реагирует , абонент нервничает уже

Re: Выключить телетекст

Posted: 15 Nov 2019, 04:17
by Eugene
Так вы представитель оператора? Можете предоставить нам доступ к этим потокам для тестов?

aswla wrote:абонент нервничает уже

к сожалению, этот процесс не быстрый, т.к. с подобной проблемой мы прежде не встречались