4K контент на 49XF7096

Особенности работы приложения на телевизорах Sony (с 2013 года выпуска)
Post Reply
Nosmk
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 20 Apr 2020, 22:53
TV Model: Sony 49XF7096
Russia

4K контент на 49XF7096

Post by Nosmk »

Имеется 4к тв sony 49XF7096
Загружен m3u8 плейлист
Проблема с просмотром 4к каналов: есть звук - нет изображения (черный экран). С просмотром hd и full hd контента из того же плейлиста проблем нет.

Скорость интрнет-соединения от провайдера 100мбит/с. Роутер keenetic extra (kn-1710).
Есть ли решение проблемы? Заранее благодарен за ответ.

admin
Администратор
Администратор
Posts: 412
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Great Britain

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by admin »

Добрый день,
Кодеки ваших потоков поддерживаются телевизором?
Инструкция 49XF7096 (стр. 17)
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum

Nosmk
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 20 Apr 2020, 22:53
TV Model: Sony 49XF7096
Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by Nosmk »

admin wrote:Добрый день,
Кодеки ваших потоков поддерживаются телевизором?
Инструкция 49XF7096 (стр. 17)

Доброе утро, те же самые каналы (с того же плейлиста) через сторонний плеер работают без проблем на этом ТВ

admin
Администратор
Администратор
Posts: 412
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Great Britain

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by admin »

Приветствую!

Не могли бы вы снять видео с проблемой в SS IPTV и работой ссылки в другом плеере и отправить на support@ss-iptv.com с заголовком письма "Sony 49XF7096 4K".
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum

lordval
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 13 Jun 2020, 14:19
TV Model: KD-65XE7096
Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by lordval »

Та же проблема на KD-65XE7096.
Нашли ли разрешение проблемы, что делать?

User avatar
zakidon11
Ensign
Ensign
Posts: 1
Joined: 13 Jun 2020, 22:17
TV Model: Sony KD-49XF7096
Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by zakidon11 »

У меня телевизор KD-49XF7096 тоже на каналах 4К нет изображения а звук идёт.А на ottplayer всё работает нормально,сделайте чтобы нормально работали каналы в 4К.

admin
Администратор
Администратор
Posts: 412
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Great Britain

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by admin »

Хм,

У нас нет каких-либо специальных ограничений на нашей стороне.
Вы уверены что ссылки на потоки те же?
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum

lordval
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 13 Jun 2020, 14:19
TV Model: KD-65XE7096
Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by lordval »

Добрый день
Да плей лист на смарт приставке показывает 4K, но на сони только ваше приложение стоит для iptv телевизор не андроид другое не поставишь, 4k каналы идет только звук без изображения. Проверьте сами на вашем сони то должен быть у кого то,

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5895
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 1 time
Contact:
Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Post by Eugene »

zakidon11 wrote:У меня телевизор KD-49XF7096 тоже на каналах 4К нет изображения а звук идёт.А на ottplayer всё работает нормально,сделайте чтобы нормально работали каналы в 4К.

Интересно, а откуда на KD-49XF7096 ottplayer?

Post Reply