4K контент на 49XF7096

Особенности работы приложения на телевизорах Sony (с 2013 года выпуска)
Nosmk
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 20 Apr 2020, 22:53
TV Model: Sony 49XF7096
Flag: Russia

4K контент на 49XF7096

Postby Nosmk » 20 Apr 2020, 23:02

Имеется 4к тв sony 49XF7096
Загружен m3u8 плейлист
Проблема с просмотром 4к каналов: есть звук - нет изображения (черный экран). С просмотром hd и full hd контента из того же плейлиста проблем нет.

Скорость интрнет-соединения от провайдера 100мбит/с. Роутер keenetic extra (kn-1710).
Есть ли решение проблемы? Заранее благодарен за ответ.

admin
Администратор
Администратор
Posts: 402
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Has thanked: 1 time
Been thanked: 49 times
Flag: Great Britain

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby admin » 21 Apr 2020, 02:21

Добрый день,
Кодеки ваших потоков поддерживаются телевизором?
Инструкция 49XF7096 (стр. 17)
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum

Nosmk
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 20 Apr 2020, 22:53
TV Model: Sony 49XF7096
Flag: Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby Nosmk » 21 Apr 2020, 10:04

admin wrote:Добрый день,
Кодеки ваших потоков поддерживаются телевизором?
Инструкция 49XF7096 (стр. 17)

Доброе утро, те же самые каналы (с того же плейлиста) через сторонний плеер работают без проблем на этом ТВ

admin
Администратор
Администратор
Posts: 402
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Has thanked: 1 time
Been thanked: 49 times
Flag: Great Britain

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby admin » 21 Apr 2020, 10:32

Приветствую!

Не могли бы вы снять видео с проблемой в SS IPTV и работой ссылки в другом плеере и отправить на support@ss-iptv.com с заголовком письма "Sony 49XF7096 4K".
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum

lordval
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 13 Jun 2020, 14:19
TV Model: KD-65XE7096
Flag: Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby lordval » 13 Jun 2020, 14:22

Та же проблема на KD-65XE7096.
Нашли ли разрешение проблемы, что делать?

User avatar
zakidon11
Ensign
Ensign
Posts: 1
Joined: 13 Jun 2020, 22:17
TV Model: Sony KD-49XF7096
Flag: Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby zakidon11 » 13 Jun 2020, 22:26

У меня телевизор KD-49XF7096 тоже на каналах 4К нет изображения а звук идёт.А на ottplayer всё работает нормально,сделайте чтобы нормально работали каналы в 4К.

admin
Администратор
Администратор
Posts: 402
Joined: 15 Apr 2013, 21:45
TV Model: Samsung, Sony, Hisense, LG
Has thanked: 1 time
Been thanked: 49 times
Flag: Great Britain

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby admin » 15 Jun 2020, 02:40

Хм,

У нас нет каких-либо специальных ограничений на нашей стороне.
Вы уверены что ссылки на потоки те же?
Best Wishes,
Administrator of SS IPTV Forum

lordval
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 13 Jun 2020, 14:19
TV Model: KD-65XE7096
Flag: Russia

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby lordval » 16 Jun 2020, 19:29

Добрый день
Да плей лист на смарт приставке показывает 4K, но на сони только ваше приложение стоит для iptv телевизор не андроид другое не поставишь, 4k каналы идет только звук без изображения. Проверьте сами на вашем сони то должен быть у кого то,

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5841
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 235 times
Flag: Russia
Contact:

Re: 4K контент на 49XF7096

Postby Eugene » 16 Jun 2020, 19:43

zakidon11 wrote:У меня телевизор KD-49XF7096 тоже на каналах 4К нет изображения а звук идёт.А на ottplayer всё работает нормально,сделайте чтобы нормально работали каналы в 4К.

Интересно, а откуда на KD-49XF7096 ottplayer?


Return to “SS IPTV для Sony Bravia”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests