Выбрасывает из просмотра

Обсуждение ошибок, помощь в решении проблем.
joeblack
Ensign
Ensign
Posts: 4
Joined: 04 Aug 2014, 20:19

Выбрасывает из просмотра

Postby joeblack » 15 Sep 2014, 22:51

Начало выбрасывать примерно каждые 10-15 мин из просмотра канала на главную страницу меню. Почему, как исправить?

LG 39LB650V, webOS 1.3.0-3209

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5856
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 236 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby Eugene » 16 Sep 2014, 00:26

без понятия. перевключите телевизор

joeblack
Ensign
Ensign
Posts: 4
Joined: 04 Aug 2014, 20:19

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby joeblack » 24 Sep 2014, 20:59

Eugene wrote:без понятия. перевключите телевизор

вы что, всерьез думаете, что я не сделал это несколько раз прежде чем тему создавать? Или у вас такой универсальный рецепт: вместо того, чтобы думать, как решить проблему, посоветовать "переключить" ТВ? Это то же самое, как при любой проблеме советовать винду переставлять.

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5856
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 236 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby Eugene » 25 Sep 2014, 05:10

я совершенно серьезно. делали вы это или нет, я знать не могу, у нас сотни тысяч пользователей, некоторые бегут писать сразу, как только им показалось, что что-то не так, не предпринимая никаких самостоятельных попыток решить проблему
т.н. "выбрасывание" может быть связано с недостатком памяти, которое обычно случается в результате долгой работы телевизора без выключения, именно поэтому я порекомендовал переВключить (т.е. выключить и включить) телевизор, а не переключать его.
возможно проблема возникла в результате обновления прошивки, возможно что-то еще. у одного нашего пользователя такого рода проблема была аппаратная - заводской брак.
в любом случае, это касается только вашего телевизора, поскольку никто больше об этом не пишет, поэтому какое вы тут решение от меня ожидаете, мне непонятно

aklyuch
Ensign
Ensign
Posts: 11
Joined: 16 Aug 2014, 11:12

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby aklyuch » 11 Oct 2014, 22:48

Я пишу. Выбрасывает каждые 30 минут. Телевизор LG LB673V

lax007
Ensign
Ensign
Posts: 1
Joined: 12 Oct 2014, 10:57

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby lax007 » 12 Oct 2014, 11:04

Та же проблема. Из просмотра выкидывает с разной периодичностью. Если находиться в меню, то происходит как-будто быстрая перезагрузка. 42LB650V

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5856
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 236 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby Eugene » 12 Oct 2014, 12:23

сейчас всех выбрасывает с webOS, уже 1-2 дня где-то сообщают. видимо, LG осчастливила владельцев этих ТВ новой прошивкой

jeereality
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 13 Oct 2014, 21:08

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby jeereality » 13 Oct 2014, 21:13

ТА же самая фигня.
49UB850V

Видимо всё же дело в прошивке, хотя я думал что в контенте.

foxx
Ensign
Ensign
Posts: 1
Joined: 17 Oct 2014, 18:27

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby foxx » 17 Oct 2014, 18:30

сейчас всех выбрасывает с webOS, уже 1-2 дня где-то сообщают. видимо, LG осчастливила владельцев этих ТВ новой прошивкой

это как то можно исправить?

aklyuch
Ensign
Ensign
Posts: 11
Joined: 16 Aug 2014, 11:12

Re: Выбрасывает из просмотра

Postby aklyuch » 19 Oct 2014, 10:34

foxx wrote:
сейчас всех выбрасывает с webOS, уже 1-2 дня где-то сообщают. видимо, LG осчастливила владельцев этих ТВ новой прошивкой

это как то можно исправить?

Вроде можно. Я удалил приложение и установил по новой. Цвет значка в меню приложений изменился. Смотрю уже 2 часа - полет нормальный. :P


Return to “Ошибки”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests