Не работает после обновления

Обсуждение ошибок, помощь в решении проблем.
stem707
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 02 Sep 2015, 03:58

Не работает после обновления

Postby stem707 » 02 Sep 2015, 04:42

Подскажите, в чем может быть проблема?

До сегодняшнего дня была установлена старая версия программы и все работало без проблем, но при очередном включении программа проинформировала о прекращении поддержки и необходимости обновить приложение.
Старое удалил, установил новое через LG Store, провайдер определился, список каналов есть и даже есть программа передач, но выбрав любой канал - черный экран, а через несколько секунд появляется сообщение: Не удается воспроизвести: "наименование канала".

Модель телевизора: LG 42LB650V-ZE, прошивка последняя.
Роутер: TP-LINK TL-WR740N, версия встроенного ПО: 3.13.2 Build 140814 Rel.39331n.
ТВ подключен по проводу.
Провайдер ЛайфЛинк Химки (в программе определился как ЛайфЛинк Москва).

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5840
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 34 times
Been thanked: 229 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Не работает после обновления

Postby Eugene » 02 Sep 2015, 14:43

Написал вашему провайдеру, чтобы поправил плейлист, который грузится новой версией приложения

UDP. Исправлено

stem707
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 02 Sep 2015, 03:58

Re: Не работает после обновления

Postby stem707 » 02 Sep 2015, 15:45

Спасибо за оперативное реагирование, теперь работает!

belarus777
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 02 Sep 2015, 22:09

Re: Не работает после обновления

Postby belarus777 » 02 Sep 2015, 22:12

Добрый вечер, после обновления показывает только один канал. Провайдер Домашняя сеть, Минск. В старом приложении все нормально было.

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5840
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 34 times
Been thanked: 229 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Не работает после обновления

Postby Eugene » 02 Sep 2015, 22:51

Я написал вашему провайдеру. Надеюсь, завтра он предоставит нам актуальную ссылку или обновит свой плейлист. Пока вы можете скачать плейлист на сайте провайдера и загрузить его в приложение самостоятельно.

igor.belov.spb
Ensign
Ensign
Posts: 1
Joined: 01 Sep 2015, 21:18

Re: Не работает после обновления

Postby igor.belov.spb » 04 Sep 2015, 19:41

Здравствуйте!
С-Пб Пушкин. Ростелеком
После обновления перестал работать на 90% каналов!

Lacoste170
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 14 Sep 2015, 08:50

Re: Не работает после обновления

Postby Lacoste170 » 14 Sep 2015, 08:53

Добрый вечер, после обновления не воспроизводятся каналы, горит черный экран, потом выдает ошибку.
город Нижний Тагил, оператор "Сети Тагила"

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5840
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 34 times
Been thanked: 229 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Не работает после обновления

Postby Eugene » 14 Sep 2015, 10:00

Да, я вижу, у вашего провайдера ошибка в плейлисте. Сейчас напишу ему, чтобы исправил

Lacoste170
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 14 Sep 2015, 08:50

Re: Не работает после обновления

Postby Lacoste170 » 14 Sep 2015, 16:56

все работает.
Спасибо! :)

alexkof
Ensign
Ensign
Posts: 2
Joined: 16 Sep 2015, 21:46

Re: Не работает после обновления

Postby alexkof » 16 Sep 2015, 21:52

Добрый вечер!
После обновления, перестало работать приложение.
Провайдер Birulevo.net


Return to “Ошибки”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests