Перестало работать приложение

Обсуждение ошибок, помощь в решении проблем.
Pabal
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 02 Feb 2016, 15:46
Has thanked: 2 times
Flag: Russia

Re: Перестало работать приложение

Postby Pabal » 02 Feb 2016, 16:01

nata6a wrote:При попытке открыть приложение не открывается до конца главный экран,нет иконок,идёт постоянно загрузка ,до сегодня всё было нормально,сбой произошёл после попытки загрузить доп.плейлист с экрана,старая версия работает,телек лыжи вебос,переустановка приложения из лжсторе не помогла


Всем здрастье!
Аналогичная проблема произошла при аналогичной ситуации, при попытке загрузить "непонятный&стрёмный" плейлист. Решение, в принципе понятно, но есть вопрос (до того, как я сломаю ещё чё-нить): код сброса надо вводить в настройках ss-iptv или в lg store?

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 6022
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 251 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Перестало работать приложение

Postby Eugene » 02 Feb 2016, 16:40

Все зависит от того, как вы загрузили этот "непонятный&стремный" плейлист: если как внутренний (Мой плейлист), то ничего никуда вводить не надо, нужно просто войти в загрузчик плейлиста на сайте и очистить его, если как внешний то нужно чистить кеш браузера и, возможно, делать сброс к заводским настройкам и сброс премиум-блока

Pabal
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 02 Feb 2016, 15:46
Has thanked: 2 times
Flag: Russia

Re: Перестало работать приложение

Postby Pabal » 02 Feb 2016, 19:55

Спасибо!
Код сброса в настройках приложения решил проблему (однако, полезная вещица для таких экспериментаторов как я :)).
Перед самим "глюком" плейлист приписывал как внешний...

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 6022
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 251 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Перестало работать приложение

Postby Eugene » 02 Feb 2016, 19:59

Если вы смогли добраться до настроек, то в чем же заключался глюк? Обычно проблемные плейлисты вообще не дают загрузить приложение

Pabal
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 02 Feb 2016, 15:46
Has thanked: 2 times
Flag: Russia

Re: Перестало работать приложение

Postby Pabal » 05 Feb 2016, 01:43

Eugene wrote:Если вы смогли добраться до настроек, то в чем же заключался глюк? Обычно проблемные плейлисты вообще не дают загрузить приложение


В том и был глюк, что приложение не загружало ничего, удаление всех плейлистов и перезапуска вопрос не решили. Прыгал жёлтый шарик "загрузка" и ничего не происходило, пустое окно. Даже если по новой плейлист добавить (не проблемный, а нормальный, рабочий), всё равно пишет загрузка и так до бесконечности. Только код сброса и выручил ...

vve2003
Ensign
Ensign
Posts: 5
Joined: 03 Jan 2016, 12:57
Flag: Ukraine

Re: Перестало работать приложение

Postby vve2003 » 11 Mar 2016, 10:16

Добрый день.
2 дня назад перестало работать приложение, переустановка ничего не дает. Запуск приложения и дальше ничего не происходит. Телевизор UE32F5300AK fw 2115. Скрин прилагаю
IMG_0012.JPG
IMG_0012.JPG (138.74 KiB) Viewed 6984 times

maximl
Ensign
Ensign
Posts: 5
Joined: 10 Mar 2016, 11:41
Flag: Ukraine

Re: Перестало работать приложение

Postby maximl » 11 Mar 2016, 10:43

vve2003 wrote:Добрый день.
2 дня назад перестало работать приложение, переустановка ничего не дает. Запуск приложения и дальше ничего не происходит. Телевизор UE32F5300AK fw 2115. Скрин прилагаю
IMG_0012.JPG


Случайно провайдер не Триолан (пакет "бесплатный") ?

vve2003
Ensign
Ensign
Posts: 5
Joined: 03 Jan 2016, 12:57
Flag: Ukraine

Re: Перестало работать приложение

Postby vve2003 » 11 Mar 2016, 11:47

Случайно провайдер не Триолан (пакет "бесплатный") ?

Нет провайдер O3

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 6022
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 251 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Перестало работать приложение

Postby Eugene » 11 Mar 2016, 14:42

Проблема, судя по всему, в рекламе для украинских пользователей. Она временно отключена до выяснения причин.

adminmilan
Ensign
Ensign
Posts: 10
Joined: 15 Sep 2015, 14:23

Re: Перестало работать приложение

Postby adminmilan » 11 Mar 2016, 17:24

Eugene wrote:Проблема, судя по всему, в рекламе для украинских пользователей. Она временно отключена до выяснения причин.

Доброго времени суток!!! Не подскажете как это исправить???


Return to “Ошибки”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 8 guests