Черный экран Samsung ue43ku6500u

Обсуждение ошибок, помощь в решении проблем.
yzn1488
Ensign
Ensign
Posts: 10
Joined: 13 Oct 2016, 13:02
TV Model: Samsung ue43ku6500u
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby yzn1488 » 13 Oct 2016, 14:01

Спасибо, за помощь) вечером попробую
Позвонил в сапорт самсунга сказали попробовать обнулить макхарт(точно не расслышал) и настройки днс сменить на 8.8.8.8
По результату отпишу)

yzn1488
Ensign
Ensign
Posts: 10
Joined: 13 Oct 2016, 13:02
TV Model: Samsung ue43ku6500u
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby yzn1488 » 13 Oct 2016, 18:01

Сделал сброс smart hub все заработало)
Спасибо)

yzn1488
Ensign
Ensign
Posts: 10
Joined: 13 Oct 2016, 13:02
TV Model: Samsung ue43ku6500u
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby yzn1488 » 22 Oct 2016, 23:49

Постоянно приходится это делать, проблема уходит но возвращается(

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 6022
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 251 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby Eugene » 23 Oct 2016, 00:46

Поставьте DNS 8.8.8.8

yzn1488
Ensign
Ensign
Posts: 10
Joined: 13 Oct 2016, 13:02
TV Model: Samsung ue43ku6500u
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby yzn1488 » 23 Oct 2016, 14:16

Ставил , хватило на неделю

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 6022
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 251 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby Eugene » 23 Oct 2016, 14:45

Т.е. у вас сейчас стоит именно этот DNS, вы уверены?

yzn1488
Ensign
Ensign
Posts: 10
Joined: 13 Oct 2016, 13:02
TV Model: Samsung ue43ku6500u
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby yzn1488 » 23 Oct 2016, 20:14

Да сегодня перепроверил, даже после сброса Смарт Хаба остался этот Dns

Znak_Serg
Ensign
Ensign
Posts: 3
Joined: 06 Dec 2016, 09:32
TV Model: Samsung UE40H6400AK
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby Znak_Serg » 06 Dec 2016, 10:15

У меня тоже бывает черный экран на Samsung ue40h6400. Захожу в source, курсором вправо, тв переключается в режим следующий за TV, далее курсором влево на TV, тв переключается в режим TV, пользуюсь дальше...

xyzuvw
Ensign
Ensign
Posts: 7
Joined: 25 Dec 2016, 14:07
TV Model: UE40KU6000U
Flag: Russia

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby xyzuvw » 27 Dec 2016, 20:21

Сегодня и я столкнулся с той же проблемой. Запускаю приложение - черный экран. При нажатии на пульте кнопки OK внизу экрана появляется надпись "воспроизведение рекламы" и кнопка Play/Pause. Больше ничего не происходит, экран остается черным.
Ваш совет с выключением телевизора и роутера помог, приложение заработало. Но надолго ли...

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 6022
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Has thanked: 36 times
Been thanked: 251 times
Flag: Russia
Contact:

Re: Черный экран Samsung ue43ku6500u

Postby Eugene » 27 Dec 2016, 21:53

Выключать телевизор не обязательно, достаточно выключить само приложение - зажатием кнопки back на пульте.


Return to “Ошибки”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 12 guests