Page 1 of 1
webpage is not available - KDL-32WD756
Posted: 06 Sep 2020, 16:43
by Leoskv
Сегодня утром перестало работать приложение. После запуска ss-iptv телевизор долго думает и выдает:
The webpage is not available.
The webpage at
http://app.ss-iptv.com/#opt=%78..............
might be temporarily down or im may have moved permanently to a new web address.
Сбросил все настройки телевизора, не помогло. Подскажите где копать?
Re: webpage is not available - KDL-32WD756
Posted: 06 Sep 2020, 16:51
by admin
Добрый день,
В настоящий момент проблема решена для большинства пользователей, но в силу сетевого кэширования, некоторые все еще испытывают трудности с доступом к нашему сайту и/или приложению.
Тем, у кого проблема сохраняется, может помочь следующее:
1. Отключаем на несколько секунд телевизор и роутер из розетки.
2. Если п.1 не помог, в сетевых настройках телевизора выставляем DNS 8.8.8.8
Если ничего не помогает, остается лишь ждать, пока обновится кэш на стороне провайдера. У подавляющего большинства пользователей проблема должна сама разрешиться в ближайшие часы, в отдельных случаях она может сохраняться до 48 часов.
Re: webpage is not available - KDL-32WD756
Posted: 06 Sep 2020, 19:11
by Mawerick69
Confermo il problema anche da Italia , e da stamani che nn funziona ne da PC e nemmeno da smart tv. Sul Pc se metto una vpn mi si apre il sito tranquillamente e infatti sto scrivendo. speriamo perche' e l'unica app che posso avere sul mio smart Hisense.