Не работает

Особенности работы приложения на телевизорах LG
Gov0run
Ensign
Ensign
Posts: 15
Joined: 30 Jun 2016, 20:55
TV Model: webOS TV LF 630 V
Ukraine

Re: Не работает

Post by Gov0run »

здраствуйте. поле недавнего обновления прошивки на телевизоре webOS TV LF 630 V версия прошивки(04.05.01), возникла следующая проблема; список каналов от провайдера видит но каналы не подгружает, проходит некоторое время после запуска канал и выдаёт что не удаётся воспроизвести канал, подскажите как решить данную проблему!

PS. проблема таже что и в видео от ctaryi https://www.youtube.com/watch?v=ZcZ3UsY ... e=youtu.be

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5887
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 1 time
Contact:
Russia

Re: Не работает

Post by Eugene »

Gov0run wrote:здраствуйте. поле недавнего обновления прошивки на телевизоре webOS TV LF 630 V версия прошивки(04.05.01), возникла следующая проблема; список каналов от провайдера видит но каналы не подгружает, проходит некоторое время после запуска канал и выдаёт что не удаётся воспроизвести канал, подскажите как решить данную проблему!

А провайдера, вы, видимо, предлагаете мне отгадать?
При чем тут обновление прошивки? Скорее всего ваш провайдер просто изменил плейлист и текущий, который вы пытаетесь использовать попросту более не актуален.

Gov0run
Ensign
Ensign
Posts: 15
Joined: 30 Jun 2016, 20:55
TV Model: webOS TV LF 630 V
Ukraine

Re: Не работает

Post by Gov0run »

Прошу прощение. провайдер ("Корбина телеком" http://www.corbina.com.ua/)
вызывал мастера от провайдера он всё перепроверил и даже прописал плей лист вручьную, но проблема осталась!

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5887
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 1 time
Contact:
Russia

Re: Не работает

Post by Eugene »

Какой адрес мастер прописал вручную? У вас на копьютере этот плейлист работает?

Gov0run
Ensign
Ensign
Posts: 15
Joined: 30 Jun 2016, 20:55
TV Model: webOS TV LF 630 V
Ukraine

Re: Не работает

Post by Gov0run »

проблема не с провайдером, у меня два телевизора LG одна модель UF771V прошивка не обновлялась и приложение SS IPTV работает все нормально, приложение от провайдера на компьютере тоже транслирует каналы нормально, проблема только со вторым телевизором LF630V проблемы начались после обновления прошивки.
мастер прописал прямую ссылку на плейлист.

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5887
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 1 time
Contact:
Russia

Re: Не работает

Post by Eugene »

Если проблема с прошивкой, то нужно, чтобы ваш провайдер обратился к нам, чтобы мы уже вместе обратились к производителю платформы.

Gov0run
Ensign
Ensign
Posts: 15
Joined: 30 Jun 2016, 20:55
TV Model: webOS TV LF 630 V
Ukraine

Re: Не работает

Post by Gov0run »

Тогда завтра оброщюсь к провайдеру, и буду держать вас в курсе.

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5887
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 1 time
Contact:
Russia

Re: Не работает

Post by Eugene »

Еще сделайте, пожалуйста, два фото главного экрана приложения. На обоих телевизорах.

Gov0run
Ensign
Ensign
Posts: 15
Joined: 30 Jun 2016, 20:55
TV Model: webOS TV LF 630 V
Ukraine

Re: Не работает

Post by Gov0run »

тот экран который идёт перед списком каналов?

User avatar
Eugene
Project Leader
Project Leader
Posts: 5887
Joined: 15 Apr 2013, 22:54
TV Model: LG 47LM960V, LG LB679V
Location: Санкт-Петербург
Been thanked: 1 time
Contact:
Russia

Re: Не работает

Post by Eugene »

Тот экран, который с тайлами.

Post Reply