Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

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Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby antnprs » 28 Jun 2019, 00:26

Entrei em contato com a central de atendimento da Sony em busca de respostas do encerramento da loja. Recebi a informação de que houve um encerramento de contrato.

Fui informado também que estão fazendo testes para adicionar o SSIPTV de outra forma na TV, assim como acontece com Netflix, Youtube, Globoplay etc... sem a necessidade de uma loja para entrar no app (não ficou bem claro), assim como LG e Samsung, que o SSIPTV fica no menu dos apps da própria TV. A previsão deles é que isso aconteça até Julho desse ano.

Fica aqui o meu pedido de outros clientes de SmartTV Sony que entrem em contato com eles pra fazermos uma "pressão" para que isso se resolva o mais rápido possível. Inclusive fiz duras críticas ao fato de uma marca como a Sony ainda não ter uma loja própria em seus próprios servidores, coisa que LG e Samsung tem a anos. Uma marca como a Sony não tem loja própria é inadmissível e no mínimo desinteresse deles.

O email pra contato é contacto.brasil@sony.com

Fica aqui o meu pedido para que clientes Sony enviam um email e busquem informações e respostas. Não podemos deixar do jeito que tá, pagamos MUITO cara na TV pra perder aplicativos por fim de contrato, coisa que não temos NADA a ver.

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby tomsubri » 29 Jun 2019, 01:44

Um cliente reclamou que sumiu o opera tv onde ele tinha o acesso ao SS-IPTV, fui na casa dele e não consegui fazer voltar.

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby antnprs » 29 Jun 2019, 12:00

por enquanto não tem o que fazer quanto a isso, a única opção no momento é acessar pela web da tv, mas deixa muito a desejar em comparação com o app que tinha na loja

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby Acosta78 » 30 Jun 2019, 13:32

Algum de vocês consegue pelo browser???
Como fazem???

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby gigliotti » 02 Jul 2019, 16:02

Acosta78 wrote:Algum de vocês consegue pelo browser???
Como fazem???


Olá bom dia,

A unica forma que sei, é arranjar uma lista IPTV que tenha acesso ao Browser para rodar os canais, vi que você tem a bandeira de Portugal, não sei como funciona aí, aqui no brasil eu gosto bastante do http://mastertv.biz/ (não sei se pode fazer a propaganda aqui, se caso não, algum adm retire por favor).

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby tfernandes1984 » 03 Jul 2019, 03:18

Sobre o encerramento da loja de aplicativos opera tv, também fui informado pelo suporte da sony que até o final de julho eles irão retornar os app's mais acessados, inclusive a atendente falou no ssiptv. Muitos consumidores estão reclamando da retirada da loja de aplicativos. Falta de respeito total com quem comprou smartv's dessa empresa.

Tem muita gente também reclamando no site RECLAME AQUI. Estamos fazendo pressão!!!!

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby tfernandes1984 » 03 Jul 2019, 03:20

https://www.reclameaqui.com.br/sony-bra ... QVk8Pu3pP/


Minha reclamação lá no site. Já vi que outras pessoas também estão indignadas!

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby tfernandes1984 » 03 Jul 2019, 03:22

gigliotti wrote:
Acosta78 wrote:Algum de vocês consegue pelo browser???
Como fazem???


Olá bom dia,

A unica forma que sei, é arranjar uma lista IPTV que tenha acesso ao Browser para rodar os canais, vi que você tem a bandeira de Portugal, não sei como funciona aí, aqui no brasil eu gosto bastante do http://mastertv.biz/ (não sei se pode fazer a propaganda aqui, se caso não, algum adm retire por favor).

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Pelo navegador, acredito que ninguém está conseguindo acessar. Aparece a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro durante o processamento". Já tentei na sony e na samsung e nada.

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby andresaouda » 05 Jul 2019, 00:32

Enviei um e-mail perguntando a Sony se eles iam de dar um TV Box, porque eu comprei a tv justamente para usar os aplicativos que nela estao, a mesma envio um email dizendo que tinha encerrado um contrato com a VEWD eu disse que nao tinha problema e se eles iam devolver meu dinheiro ou trocar uma tv com recursos, informaram que não, ai vem a pergunta, o que fazer agora?

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Re: Encerramento VEWD SONY 2012 a 2019

Postby andresaouda » 05 Jul 2019, 00:34

Informo que estou muito desapontado com a Sony, pois terei que comprar um TV BOX para continuar usando os recursos dos quais eu ja utilizava antes de saber que meu aplicativo Opera TV sera desativado, voces vao trocar minha tv por outra que tem o recurso, um modelo com outro software?

A resposta da sony

Atenção:

Esta é uma mensagem automática e não será monitorada! Por gentileza, não respondê-la.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seguinte página web:

https://esupport.sony.com/BR/p/support-contacts.pl


Atenciosamente,

Central de Relacionamento Sony Brasil


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